服務(wù)項目

醫(yī)療APP

　醫(yī)院醫(yī)療APP開發(fā)解決方案

一、醫(yī)療行業(yè)為什么需要APP

1、醫(yī)療行業(yè)面臨的問題

預約掛號難；優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過度集中

分級診療推行效率低；以藥養(yǎng)醫(yī)積重難返

醫(yī)保存系統(tǒng)性風險；醫(yī)院醫(yī)生病患三者關(guān)系痛點多

2、PC傳統(tǒng)互聯(lián)醫(yī)療的痛點

信任度低。由于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療虛假廣告太多，很多患者或身邊的朋友都遇到過被網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息欺騙過，所以很多人對互聯(lián)網(wǎng)上的醫(yī)療都不相信了。

推廣費用大。在百度競價推廣中，醫(yī)療廣告的費用是最大的，一般點擊一次幾十元，有些病種點擊一次一兩百元不等，對一般的醫(yī)療企業(yè)難以承受。

用戶流量流失。由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動用戶數(shù)量已遠超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，2015年前三季度已經(jīng)達到了9.05億人。


3、醫(yī)療行業(yè)發(fā)展新趨勢

移動醫(yī)療市場迅速發(fā)展；移動相較于2014年，今年的移動醫(yī)療健康市場內(nèi)容更加豐富。不僅包括了傳統(tǒng)的提供醫(yī)療養(yǎng)生知識以及用藥建議的APP，智能可穿戴設(shè)備也加入到市場中來，為健康監(jiān)測提供了條件。

O2O模式；通過線上APP、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)推廣手段，將線下的流量引到線下的實體店消費；而線下的實體通過策劃活動吸引用戶到線上，形成一個互相融合的系統(tǒng)。

4、APP能為醫(yī)院帶來什么價值

提高醫(yī)患互動；提供隨時隨地的在線咨詢服務(wù),讓患者不用去醫(yī)院排隊也能看病了。

提高服務(wù)質(zhì)量；讓醫(yī)院能夠更為從容地調(diào)整資源,整體化安排病患。

降低營銷成本；通過消息推送、社交分享等傳播，相較傳統(tǒng)競價廣告等更便宜。

營銷更精準；通過分析用戶數(shù)據(jù)，能夠掌握用戶詳細信息，有針對性推廣。

二、醫(yī)療APP的優(yōu)勢

1、醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之一

企業(yè)營銷更精準：精準、實時、互動性強、可信度高。

A、目標人群定位更精準；

B、信息發(fā)布服務(wù)更實時；

C、線下互動性更強；

2、醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之二

客戶營銷更實用：功能強大、形式多樣、實時監(jiān)控、接近距離。

A、優(yōu)惠券、會員卡電子化，微博分享、一鍵撥號、路徑指引均可實現(xiàn)；

B、實時交流和反饋，隨時服務(wù)，網(wǎng)上預約；

C、企業(yè)形象，提升醫(yī)療品牌實力，形成競爭優(yōu)勢。

3、醫(yī)療APP應(yīng)用的優(yōu)勢之三

消費群體更高端

使用APP人群中本科以上學歷的占55.3%

使用APP人群中6000元月收入以上的占近68.3%

21-40歲的用戶近99%使用APP

三、醫(yī)院APP開發(fā)功能

1、醫(yī)院APP結(jié)構(gòu)圖

2、醫(yī)院APP功能介紹 - 預約掛號

用戶能夠通過APP進行在線預約看病服務(wù)，同時完善就醫(yī)預約信息，系統(tǒng)就能夠智能為用戶匹配相關(guān)的專業(yè)醫(yī)生進行就診。

3、醫(yī)院APP功能介紹 - 實時在線咨詢

用戶在出現(xiàn)疑難雜癥的時候，能夠通過在線選擇專科醫(yī)生進行咨詢，及時獲得專業(yè)的就醫(yī)指導。

4、醫(yī)院APP功能介紹 - 在線支付

手機支付，節(jié)省時間。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院APP可支付掛號費、藥費、檢查費等各類費用，免排隊當然省時省心省力！

5、醫(yī)院APP功能介紹 - 診斷報告

用戶在就診的過程中，為用戶記錄門診病歷、體檢報告、醫(yī)生診斷、檢查報告、監(jiān)測數(shù)據(jù)等內(nèi)容，為用戶隨時病歷檔案查詢，方便醫(yī)生及時了解患者的狀況。

6、醫(yī)院APP功能介紹 - 醫(yī)院形象

通過專家團隊個人簡歷、醫(yī)院歷史、醫(yī)院環(huán)境等展示醫(yī)院的實力。讓用戶更信任我們。

7、醫(yī)院APP功能介紹 - 評價與分享

評價：是通過評論醫(yī)生的專業(yè)服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，并對醫(yī)生進行打分。也方便醫(yī)院的團隊管理。
分享：通過用戶分享到微博、微信乖，形成社會化傳播，讓用戶免費幫我們宣傳，擴大影響力。

8、醫(yī)院APP功能介紹 - 其他功能

消息推送：通過APP推送給用戶最新的醫(yī)療政策、提醒用戶按時用藥、健康資訊等。
患者病歷管理：醫(yī)生在APP上管理患者的病歷，監(jiān)控患者的身體現(xiàn)狀。
互動活動：通過發(fā)紅包等方式，吸引用戶到院檢查身體

四、醫(yī)院APP開發(fā)過程

1、醫(yī)院APP開發(fā)過程

A、客戶提出需求：涉及內(nèi)容主要包括：項目描述、基本功能需求、基本設(shè)計要求。
B、分析客戶需求：主要包括：業(yè)務(wù)基本流程、主要功能模塊敘述、開發(fā)周期和報價。
C、擬定初步方案：對客戶的需求予以回復，提供實現(xiàn)方案和報價以供客戶參考和選擇，編寫需求規(guī)格說明書。
D、調(diào)整方案并確定合作意向：客戶確認需求，對需求進行系統(tǒng)分析，確定功能。系統(tǒng)設(shè)計師進行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計，并與客戶一起制定項目實施計劃。雙方以面談、電話或電子郵件等方式，對方案進行調(diào)整，并確定合作意向。
E、簽署《軟件開發(fā)合同》客戶支付預付款并提供人力、物力及相關(guān)條件的保證。
F、細化需求分析與詳細設(shè)計：我方根據(jù)方案書，由程序設(shè)計人員根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)，爭對不同模塊的功能和規(guī)格進行軟件項目的細化需求分析，涉及到功能模塊的具體實現(xiàn)、子功能模塊的劃分、數(shù)據(jù)描述和相關(guān)報表內(nèi)容等。
G、用戶確定：客戶審核并確認具體設(shè)計之后，供應(yīng)商開始代碼編寫。
H、開發(fā)編程：由供應(yīng)商程序員根據(jù)詳細設(shè)計及計劃，進行軟件程序代碼的編寫。
I、測試分析與系統(tǒng)整合：不同模塊的編程工作完成后，經(jīng)過測試，進行系統(tǒng)的整合。
J、試運行與現(xiàn)場支持：軟件系統(tǒng)開發(fā)最終完成后，供應(yīng)商到客戶現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試、培訓。
K、驗收項目：客戶對軟件所包含的所有功能進行驗收，《軟件項目驗收報告》最終經(jīng)雙方簽收生效。項目驗收合格后，客戶按照合同規(guī)定支付尾款。供應(yīng)商在收到尾款后本軟件系統(tǒng)進入免費維護期。
L、系統(tǒng)運行支持：在系統(tǒng)投入運行后，供應(yīng)商可以根據(jù)客戶需求，為客戶進行長期系統(tǒng)的維護，除了保證系統(tǒng)的正常運行外，還要根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)變化以及使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對系統(tǒng)進行修改。

2、醫(yī)院APP開發(fā)過程

開發(fā)周期;根據(jù)您定制的功能模塊的多少來合理商定開發(fā)周期，我們已經(jīng)對定制軟件具有相當好的開發(fā)經(jīng)驗  

開發(fā)費用 ;根據(jù)您定制的功能模塊的多少來合理商定價格，這也是定制軟件的一大優(yōu)勢  

軟件的維護和升級: 

1、一般提供1年的免費維護服務(wù)，或者按照事先協(xié)商好的維護協(xié)議操作。 
2、如果屬于軟件升級，升級費用另外商議。 

五、醫(yī)院APP推廣解決